目前，醫(yī)療行業(yè)正面臨著許多變化和轉型：醫(yī)療服務提供商致力于為患者提供高質量的醫(yī)療服務，不僅考慮如何留住員工，而且節(jié)約成本，提高醫(yī)患滿意度；所有潛在的挑戰(zhàn)和轉型都將影響醫(yī)療信息產業(yè)的發(fā)展方向。醫(yī)療信息產業(yè)將呈現四種趨勢：

    趨勢之一：遠程醫(yī)療將迎來大爆發(fā)

    根據一項研究，老年人幾乎從不在網上獲取醫(yī)療信息或參與在線醫(yī)療任務。研究表明，只有16%的老年人說他們使用互聯網獲取醫(yī)療信息，8%的老年人在網上填寫處方申請，7%的老年人在網上聯系醫(yī)生，5%的老年人在網上處理醫(yī)療保險問題。

    在這方面，年輕人更傾向于尋求新的醫(yī)療技術。Salesforce研究報告顯示，60%的年輕人支持遠程醫(yī)療，71%的年輕人希望他們的醫(yī)生使用移動醫(yī)療APP。

    消費者越來越接受數字服務，希望醫(yī)療方法更方便。問題是遠程醫(yī)療咨詢的報銷率仍低于面對面咨詢。遠程醫(yī)療需要大量投資，主要集中在可行的遠程咨詢技術上。

    趨勢2：面向消費者的比價軟件將蓬勃發(fā)展

    消費者對提供醫(yī)療服務支出信息的工具需求增加有兩個主要原因。一個原因是消費者已經習慣了“多方比價”在網絡消費模式下，越來越多的消費者選擇高免賠額的醫(yī)療保險計劃。從消費者的角度來看，錢就是錢?！八麄儭卞X，保證花的價值。醫(yī)療服務提供商將越來越多地為各種醫(yī)療保健服務項目標明價格。

    根據支付方的多項研究用途，UnitedHealthcare服務價格信息資源成員更有可能節(jié)約開支，選擇優(yōu)質的醫(yī)療服務提供商。

    趨勢3：人口健康管理大數據解決方案

    盡管政府對基于價值的支付模式的影響尚不清楚，但美國各地的支付方仍在朝著這些新的醫(yī)療模式邁進。醫(yī)療服務提供商將面臨越來越大的壓力，利用數據幫助促進新的支付模式，降低運營成本，吸引患者參與。

    今天的用戶希望獲得可操作、交互和實時信息。這包括基礎。Excel平臺、機器學習、語音識別、實時數據分析等，可在簡單易用的集成面板上顯示不同渠道獲取的信息數據。